Évaluation RSE

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Gouvernance

Toutes les questions sont obligatoires*

Votre organisation a-t-elle élaboré une stratégie RSE mise en œuvre et intégrée à la stratégie centrale de l'organisation avec des responsabilités assignées?

Existe-t-il au sein de votre organisation un système d'incitations économiques et/ou non économiques en rapport avec les performances à atteindre en matière de responsabilité sociétale?

Existe-t-il un processus de communication avec les parties prenantes permettant d'identifier les terrains d'accord et de désaccord et de négocier pour résoudre les conflits éventuels?

Votre organisation a-t-elle mené une analyse d'impact de ses activités sur ses parties prenantes, la société et l'environnement dans lequel elle exerce?

L'organisation consulte-t-elle ses parties prenantes afin de déterminer leurs attentes vis-à-vis de l'entreprise et les implique-t-elle dans la satisfaction de celles-ci?

Votre organisation a-t-elle déjà publié, au cours des deux dernières années, un rapport RSE permettant de dresser le bilan périodique de ses activités en matière de RSE?

L'organisation a-t-elle mis en place un dispositif de protection des données à caractère personnel des employés, clients, fournisseurs, etc et de leur vie privée conformément à la législation en vigueur? (Loi 2013-450 en CI)

Droits de l'Homme

Toutes les questions sont obligatoires*

L'organisation effectue-t-elle une évaluation périodique et indépendante de ses impacts sur les droits de l'Homme au cours des trois dernières années?

Votre organisation dispose-t-elle d'un mécanisme pour évaluer le respect des droits de l'homme par ses partenaires d'affaires?

Votre organisation a-t-elle effectuée une formation ou une campagne de sensibilisation sur les droits de l'homme à tout ou partie de son personnel au cours des deux dernières années?

L'organisation a-t-elle établi ou assure-t-elle la disponibilité des mécanismes de recours (hotline, Safe to Say… ) en cas de violations des droits de l'Homme pour son propre compte et pour celui de ses parties prenantes?

Relations et conditions de travail

Toutes les questions sont obligatoires*

Le système de rémunération de votre organisation est-il équitable (égalité entre homme et femme) et transparent (partagé à l'ensemble des salariés)?

Votre organisation dispose-t-elle en son sein de représentants légaux des salariés avec lesquels elle se soit entretenue au cours des 12 derniers mois?

Votre organisation a-t-elle connu au cours des 10 dernières années une grève ou un mouvement d'humeur ou des réclamations/procès en vue de l'amélioration des conditions de travail de tout ou partie de son personnel?

Votre organisation est-elle certifiée par un organisme de certification conformément aux standards internationaux tels que ISO 45001 ou toute autre norme assimilée?

Environnement

Toutes les questions sont obligatoires*

Votre organisation a-t-elle identifié les aspects et les impacts de ses décisions et de ses activités sur l'environnement?

Votre organisation est-elle certifiée par un organisme de certification conformément aux standards internationaux tels que ISO 14001 ou toute autre norme assimilée plus pertinente pour son secteur d'activité?

L'organisation prend-elle des mesures visant à prévenir et à réduire le plus possible la pollution directe ou indirecte des activités qu'elle contrôle ou sur lesquelles elle exerce une influence, en particulier grâce au développement et à la promotion de produits et de services plus écologiques?

Votre organisation met-elle en œuvre des mesures d'économie des ressources destinées à réduire son utilisation d'énergie, d'eau et autres ressources en prenant en compte les indicateurs de bonnes pratiques et autres références?

Relations d'affaires

Toutes les questions sont obligatoires*

Votre organisation a-t-elle identifié les risques de corruption, mis en oeuvre et maintenu une politique et des pratiques qui luttent contre la corruption et l'extorsion?

Le système d'évaluation des performances de votre organisation comporte-t-il des indicateurs de performance non financiers incluant la loyauté des pratiques d'affaires et la lutte contre la corruption

L'organisation a-t-elle réalisé des sessions de formation / sensibilisation des employés, représentants, sous-traitants et fournisseurs en matière de corruption et sur la façon de lutter contre elle?

Votre organisation dispose-t-elle d'un code d'éthique ou tout autre document équivalent distribué à chaque membre de son personnel et auquel ce dernier a donné son adhésion documentée?

Votre organisation a-t-elle mis à la disposition de son personnel et autres partenaires d'affaires des mécanismes pour dénoncer ou alerter sur toutes pratiques d'affaires non éthiques ou assimilés?

Intérêts des consommateurs

Toutes les questions sont obligatoires*

L'organisation partage-t-elle les informations pertinentes de façon transparente, permettant au consommateur d'y accéder facilement et de faire des comparaisons, pour pouvoir faire un choix éclairé?

L'organisation fournit-elle des informations claires, suffisantes et rédigés dans une langue claire, lisible et compréhensible concernant les prix, caractéristiques, termes, conditions, coûts, durée du contrat et délais d'annulation?

L'organisation transmet-elle aux consommateurs des informations vitales pour la sécurité, dans toute la mesure du possible à l'aide de symboles ayant, de préférence, fait l'objet d'un accord au niveau international et venant s'ajouter aux textes?

L'organisation donne-t-elle aux consommateurs des instructions pour leur permettre d'utiliser correctement les produits et les averti-t-elle des risques existants lors de l'utilisation envisagée ou normalement prévisible?

L'organisation a-t-elle élaboré et met-elle en œuvre des procédures de traitement des réclamations et d'amélioration de ses pratiques en réponse aux réclamations?

Développement local

Toutes les questions sont obligatoires*

Votre organisation a-t-elle réalisé au cours des 12 derniers mois des actions bénévoles au service de la communauté ?

Votre organisation a-t-elle facilité un accès universel et durable aux services essentiels de santé et à l'eau propre ainsi qu'à des installations sanitaires appropriées, comme moyen de prévenir les maladies au cours des douze derniers mois?

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